Rompetrol Go este programul de fidelitate al Rompetrol, bazat pe puncte cu beneficii personalizate nevoilor fiecărui tip de client.

Orice client Rompetrol, persoană fizică poate participa în program din momentul în care a fost înrolat.

Te poți înrola în program în cadrul Aplicației Mobile Rompetrol Go, disponibilă în App Store și Google Play.

Acumulezi puncte cu fiecare tranzacție efectuată în stațiile Rompetrol pentru produsele sau serviciile eligibile în program. Pentru a acumula puncte trebuie să folosești cardul indiferent de serviciul sau produsul achiziționat. Nu acumulează puncte vinietele, taxele de drum, nici orice altă taxă (de ex. taxa SGR, de parcare, duș, ecotaxa etc.), țigările și produsele care conțin tutun, buteliile GPL, cărți, reviste, CD-uri și cartelele telefonice, produse aflate în alte promoții.

Valoarea unui punct este de 0,1 Lei (10 Bani), 10 puncte valorează 1 leu.

Poți folosi punctele acumulate pentru a achita parțial sau în întregime orice produs sau serviciu din cadrul programului Rompetrol Go, inclusiv alimentările cu carburant și GPL. Excepție fac vinietele, taxele de drum, buteliile GPL, lozurile și cartelele telefonice.

Da, clienții Rompetrol GO+ sunt înscriși automat în program și vor acumula puncte pentru fiecare tranzacție eligibilă.

Poți avea acces la istoricul tranzacțiilor tale în contul tău Rompetrol Go din Aplicația Mobilă.

Numărul de puncte disponibile înaintea fiecărei tranzacții se găsește pe bonul fiscal și poate fi aflat în orice stație Rompetrol înscrisă în program. Detalii privind soldul punctelor și istoricul tranzacțiilor sunt accesibile în contul tău din Aplicația Mobilă Rompetrol Go.

Valabilitatea punctelor este de 2 ani de la momentul câștigării acestora.

Punctele Rompetrol Go se acumulează la fiecare tranzacție efectuată în stațiile Rompetrol înscrise în program, doar dacă este prezentat cardul fizic sau virtual Rompetrol Go sau cardul Rompetrol GO+.

Punctele pot fi folosite pentru a achita parțial sau în întregime inclusiv alimentările cu carburant și GPL, în stațiile Rompetrol eligibile.

Poți obține imediat un card virtual prin înrolare în aplicația mobilă Rompetrol Go sau prin asocierea cardului fizic existent Rompetrol Go sau Rompetrol GO+.

În cazul unei plăți parțiale sau integrale cu puncte, pentru achiziția unui bun sau serviciu oferit de stațiile Rompetrol, tranzacția respectivă nu va genera alte puncte.

În cazul unui card pierdut/deteriorat, înlocuirea se face prin generarea unui nou card în aplicația mobilă. Este necesară crearea unui cont pe același număr de telefon înrolat inițial și înregistrarea seriei cardului. Puteți obține seria cardului prin transmiterea unui mesaj la [email protected]