Termeni si Conditii de utilizare a Aplicatiei Mobile Rompetrol Go

VA RUGAM CITITI CU ATENTIE TERMENII SI CONDITIILE INAINTE DE A UTILIZA ACEASTA APLICATIE.

Aspecte generale privind Aplicatia Mobila Rompetrol Go

Accesarea, folosirea sau inregistrarea pentru a beneficia de serviciile Rompetrol prestate prin intremediul Aplicatiei Mobile Rompetrol Go semnifica acordul dumneavoastra cu Termenii si Conditiile de utilizare. Daca nu sunteti de acord cu Termenii si Conditiile de utilizare, nu folositi aceasta Aplicatie. Termenii si Conditiile prezente pot fi modificate in orice moment.

Daca decideti ca nu sunteti de acord cu oricare dintre acesti Termeni, nu veti putea avea accesa si descarca Aplicatia Mobila Rompetrol Go.

Aplicatia Mobila Rompetrol Go va este furnizata de Societatea Comerciala Rompetrol Downstream SRL ("Rompetrol"). Rompetrol are calitatea de operator de date conform Regulamentului UE nr. 679 din 27 aprilie 2016 privind protecţia persoanelor fizice în ceea ce priveşte prelucrarea datelor cu caracter personal şi privind libera circulaţie a acestor date şi de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecţia datelor sau GDPR).

Aplicatia Mobila Rompetrol Go include componentele Plan&Go, Hey Vibes, Info Statii, Promotii si Contul Fill&Go si poate fi utilizata prin intermediul telefoanelor mobile cu sisteme de operare Android si IOS .

Utilizatorul este persoana fizica care isi descarca Aplicatia Mobila Rompetrol Go prin care dobandeste acces la functionalitatile acesteia.

De asemenea, este necesar sa parcurgeti Nota de informare cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, ce poate fi descarcata din Sectiunea Settings a Aplicatiei Mobile.

Declaratii si garantii`

La momentul inregistrarii in vederea utilizarii Aplicatiei Mobila Rompetrol Go, declarati si garantati ca:

  1. aveti dreptul, autoritatea si capacitatea deplina de exercitiu in vederea accesarii si utilizarii Aplicatiei Mobile Rompetrol Go;
  2. sunteti de acord cu Termenii si Conditiile si va obligati la respectarea acestora;

 

1. Functionalitatile si optiunile Aplicatiei Mobile Rompetrol Go

 

In functie de dispozitivul dumneavoastra, prin intermediul Aplicatiei Mobile Rompetrol Go puteti sa:

- pentru modulul Plan&Go :

  1. gestionati actiunile si evenimentele de intretinere ale masinii
  2. gestionati actiunile si evenimentele aferente ciclului de viata al masinii
  3. adaugati actiuni personalizate
  4. beneficiati de suport dedicat pentru alerte si atentionari.

2

 

- pentru modulul Hey Vibes:

  1. beneficiati de 9 playlisturi cu muzica tematica
  2. beneficiati de posibilitatea de share pe Facebook a playlist-ului preferat
  3. marcati playlist-urile favorite
  4. creati un continut initial de playlisturi cu durata intre 45-60 min per playlist.

 

- pentru modulul Info Statii:

  1. benficiati de posibilitatea de aflare a statiilor de pe traseul configurat de dvs
  1. beneficiati de descrierea serviciilor disponibile in statiile respective

 

- pentru modulul Promotii:

  1. va informati cu privire la promotiile disponibile in statiile Rompetrol

 

-pentru modulul Fill&Go:

  1. beneficiati de posibilitatea de a va crea un cont de utilizator aferent contului Fill&Go
  1. vizualitati istoricul tranzactiilor dvs
  2. accesati facturile dvs
  3. vizualizati limita de credit si soldul contului dvs

 

2. Drepturi de utilizare a Aplicatiei Mobile Rompetrol Go

 

Rompetrol va acorda dreptul de a descarca, instala si folosi Aplicatia Mobila Rompetrol Go pe telefonul dumneavoastra mobil, doar in scopuri personale, necomerciale. Acest drept nu este un drept exclusiv.

Rompetrol detine toate drepturile de proprietate intelectuala asupra Aplicatiei Mobile Rompetrol Go si asupra altor materiale care sunt expuse in Aplicatie. In calitate de utilizator veti beneficia de dreptul de a folosi Aplicatia Mobila cu respectarea acestor Termeni si Conditii. In acest mod, intelegeti si sunteti de acord ca nu aveti permisiunea:

1. sa revindeti, sa copiati sau sa distribuiti Aplicatia Mobila Rompetrol Go sau sa o folositi in orice alt mod contrar acestor Termeni si Conditii;

2. sa transferati, copiati sau distribuiti orice parte a Aplicatiei Mobile Rompetrol Go, indiferent de orice mediu de stocare;

3. sa decompilati sau sa modificati orice parte a Aplicatiei Mobile Rompetrol Go.

 

5. Datele dumneavoastra cu caracter personal

 

Rompetrol asigura, in conditiile legii, pastrarea confidentialitatii datelor cu caracter personal ale Utilizatorului si respectarea dreptului acestuia la protectia vietii private, in privinta prelucrarii datelor sale cu caracter personal. Aceasta obligatie nu se aplica in cazul informatiilor dezvaluite deliberat de catre Utilizator unor terti. 3

 

 

5.1. Categoria datelor cu caracter personal si Scopul prelucrarii datelor cu caracter personal

 

 

Rompetrol va prelucra in scopul furnizarii serviciilor prin intermediul Aplicatiei Mobile Rompetrol Go, respectiv accesarii, functionarii si dezvoltarii Aplicatiei Mobile, datele cu caracter personal obtinute direct de la Utilizator pentru constituirea Contului de Utilizator, dupa cum urmeaza:

  1. Datele dumneavoastra din contul Fill&Go Personal, cum ar fi nume, prenume, adresa de facturare, telefon, email, istoricul tranzactiilor si al facturilor dvs, soldul si limita de credit
  2. Locatia dvs, in cazul in care v-ati dat acceptul in momentul utilizarii modulului Info statii 5.2. Drepturile privind protectia datelor cu caracter personal

 

 

Utilizatorul este informat ca datele mentionate la paragraful 5.1., de mai sus sunt necesare in vederea funizarii Aplicatiei si urmeaza sa fie colectate si prelucrate de catre Rompetrol in acest scop. Refuzul Utilizatorului de prelucrare a acestor date echivaleaza cu imposibilitatea furnizarii serviciului prin intermediul Aplicatiei Mobila Rompetrol Go si exonereaza Rompetrol de orice raspundere in acest sens.

In situatia in care v-ati exprimat acordul pentru utilizarea datelor de geolocalizare de catre Rompetrol, acestea vor fi prelucrate in scopul funizarii de oferte personalizate pe durata utilizarii aplicatiei. Din momentul in care ati ales ca datele mentionate la paragraful 5.1. literele b) c) si d) sa nu mai fie prelucrate de Rompetrol, se va inceta procesarea acestora pentru viitor, iar datele stocate pana la acel moment vor fi sterse exceptand situatiile pentru care Rompetrol are un interes legitim si temeinic justificat sau legea prevede un alt termen, respectandu-se intocmai legislatia privind protectia datelor.

Rompetrol va prelucra datele dumneavoastră in scop de marketing, pe durata existentei consimtamantului dumneavoastră.

Utilizatorul are dreptul la protectia datelor sale cu caracter personal, astfel cum sunt reglementate de art. 13, art. 15-22 din GDPR si anume: dreptul de informare, dreptul de acces la datele cu caracter personal, dreptul de rectificare si stergere a datelor, dreptul la restrictionarea prelucrarii datelor, dreptul la portabilitate, dreptul de opozitie si dreptul de a nu fi subiect al unei decizii individuale automate.

Totodata, Utilizatorul va avea dreptul de a se adresa justitiei pentru apararea oricaror drepturi garantate de GDPR, fara a se aduce atingere posibilitatii de a se adresa cu plangere autoritatii de supraveghere.

Pentru exercitarea oricaruia dintre drepturile de mai sus este suficienta transmiterea unei cereri in atentia Rompetrol.

Mai multe detalii cu privire la aceste drepturi gasiti in cuprinsul Notei de informare si protectia datelor care poate fi accesata in sectiunea Settings a Aplicatiei Mobile sau pe site-ul www.rompetrol.ro/companie/gdpr/nota-de-informare.

Pentru exercitarea acestor drepturi, Utilizatorul se poate adresa Rompetrol cu o cerere scrisa, datata si semnata, transmisa la adresa sediului Rompetrol Downstream S.R.L. sau pe email dataprotection@rompetrol.com precum si apeland 0800 0800 08. 4

 

 

  1. Destinatarii datelor cu caracter personal
  2. Securitatea datelor cu caracter personal

 

 

Utilizatorul intelege ca datele sale mentionate la paragraful 5.1. literele a) si b) sunt strict necesare pentru prestarea serviciilor legate de Programul de Loialitate realizate de catre Rompetrol prin Aplicatia Mobila Rompetrol Go. Mai exact, in momentul in care Rompetrol primeste o cerere prin care Utilizatorul se opune ca datele mentionate la paragraful 5.1. literele a) si b) care-l vizeaza sa faca obiectul unei operatiuni de prelucrare, Rompetrol este in imposibilitatea sa mai presteze serviciile fiind astfel indreptatit sa inceteze a mai presta serviciul prin intermediul Aplicatiei Mobila Rompetrol.

Rompetrol isi rezerva dreptul de a permite altei persoane sa duca la indeplinire in numele sau oricare dintre obligatiile din acesti Termeni si Conditii. Utilizatorul este informat ca Rompetrol poate transfera drepturile si obligatiile care ii revin conform acestor Termeni si Conditii catre alta societate din Grupul Rompetrol din UE/EEA sau catre persoane imputernicite.

Transferul se va realiza in vederea executarii serviciilor oferite prin Aplicatia Mobila Rompetrol, datele dumneavoastra urmand astfel a fi accesate de catre furnizorii de servicii ai Rompetrol din UE/SEE, dezvoltatorii aplicatiei, agentia Webstyler, ce au calitatea de persoane imputernicite conform legislatiei privind protectia datelor cu caracter personal (GDPR).

In orice moment, putem dezvalui orice informatii care sunt necesare pentru conformare cu prevederile legale catre autoritatile de stat sau alti destinatari.

Rompetrol implementeaza masurile tehnice si organizatorice adecvate in conformitate cu legislatia privind protectia datelor cu caracter personal pentru respectarea principiilor de legitimitate a operatiunilor de prelucrare a datelor cu caracter personal si pentru prevenirea incidentelor de securitate care pot duce, în mod accidental sau ilegal, la distrugerea, pierderea, modificarea, sau divulgarea neautorizată a datelor cu caracter personal transmise, stocate sau prelucrate într-un alt mod, sau la accesul neautorizat la acesteaaccesului neautorizat.

6. Costuri pentru utilizarea Aplicatiei Mobile Rompetrol

 

Aplicatia Mobila Rompetrol Go va este oferita gratuit. Nu veti fi taxat pentru instalarea si utilizarea acesteia

7. Modificarea Aplicatiei

 

In calitate de Utilizator al Aplicatiei Mobile Rompetrol Go puteti sa incetati oricand utilizarea Aplicatiei. In functie de tipul dispozitivului, puteti sa dezactivati sau sa dezinstalati oricand Aplicatia Mobila Rompetrol Go de pe dispozitiv.

Totodata, va puteti sterge contul de Utilizator Fill&Go utilizand functionalitatea Stergere cont din contul Fill&Go. Din momentul in care ati sters contul dumneavoastra de Utilizator, ne rezervam dreptul de a sterge orice continut pe care l-ati trimis sau incarcat prin intermediul Aplicatiei Mobila Rompetrol. 5

 

Rompetrol, in calitate de proprietar al Aplicatiei Mobila Rompetrol Go si furnizor al serviciilor oferite prin intermediul acesteia, are dreptul de:

  1. a modifica sau sterge (temporar sau permanent) Aplicatia Mobila sau orice parte din functionalitatile acesteia, precum si de a modifica termenii de utilizare ai Aplicatiei Mobile Rompetrol in orice moment cu notificarea dvs. prealabila.
  2. a modifica, intrerupe sau suspenda orice serviciu, program sau promotie desfasurat/oferit prin intermediul Aplicatiei Mobile Rompetrol Go sau orice beneficii acordate prin intermediul Aplicatiei Mobile sau de a schimba modalitatea de acordare a acestor beneficii in orice moment cu notificare prealabila de minimum 15 zile.

 

Continuarea utilizarii Aplicatiei Mobile Rompetrol de catre Utilizator dupa aceste modificari, reprezinta acceptarea acestor modificari de catre dvs. In situatia in care nu veti accepta aceste modificari, puteti oricand sa incetati utilizarea Aplicatiei Mobile Rompetrol Go prin dezinstalarea Aplicatiei.

8. Limitarea responsabilitatilor Rompetrol

 

Aplicatia este furnizata pentru uzul dumneavoastra personal. Nu toate serviciile prestate prin intermendiul Aplicatiei Mobile Rompetrol vor fi compatibile cu orice dispozitiv mobil, astfel ca va trebui sa verificati in prealabil. Utilizatorul intelege si accepta faptul ca Aplicatia Mobila Rompetrol nu va fi livrata fara erori sau in mod continuu, ca este posibil ca unele imperfectiuni sa nu fie corectate la momentul aparitiei lor.

Utilizatorul este singurul responsabil pentru utilizarea Aplicatiei Mobile Rompetrol Go, chiar si in cazul in care aceasta este utilizata de catre terti, indiferent de motivul care a generat utilizarea de catre acestia a Aplicatiei Mobile Rompetrol Go instalata pe terminalul Utilizatorului.

Rompetrol nu poate fi tinuta responsabila pentru consecintele generate de utilizarea Aplicatiei de catre Utilizator sau terti, prin facilitarea accesului acestora de catre Utilizator la anumite informatii confidentiale sau la datele cu caracter personal stocate prin intermediul Aplicatiei, de costurile generate de utilizarea Aplicatiei Mobile Rompetrol Go sau de accesul tertilor, permis prin actiunea sau inactiunea Utilizatorului. Pentru limitarea unor potentiale prejudicii aduse de utilizarea Aplicatiei Mobile Rompetrol de catre terti, Rompetrol recomanda sa instalati Aplicatia pe un device/terminal securizat a carui utilizare sa fie posibila prin introducerea unei parole, sa setati o parola individuala complexa, sa nu oferiti altor persoane informatii cu privire la parolele dumneavoastra si sa raportati in cel mai scurt timp, orice incident de securitate.

Rompetrol nu este responsabila de niciun fel de prejudicii cauzate telefonului mobil, incluzand dar fara a se limita la orice bresa de securitate cauzate de virusi, erori, inselaciuni, falsificare, omitere, intrerupere, defectiune, intarziere in operatiuni sau transmisiuni, sau orice alta defectiune tehnica produsa ca urmare a utilizarii Aplicatiei Mobile Rompetrol Go.

Astfel, nu vom fi responsabili pentru nicio pierdere sau dauna pe care noi sau dumneavoastra nu am putut sa o prevedem in limite rezonabile la data la care ati inceput sa folositi Aplicatia Mobila Rompetrol sau care nu se afla sub controlul nostru.

9. Legea aplicabila. Solutionarea litigiilor.

 

Acesti Termeni si Conditii vor fi guvernati de legislatia din Romania. 6

 

In cazul aparitiei unui conflict/neintelegeri legata de utilizarea Aplicatiei Mobile Rompetrol, vom incerca solutionarea conflictului respectiv pe cale amiabila, negocierile in acest sens fiind guvernate de buna credinta.

Toate disputele vor fi solutionate in instantele de judecata din Bucuresti, cu exceptia cazurilor in care legislatia in vigoare specifica o alta jurisdictie.

10. Forta majora si cazul fortuit

 

Rompetrol nu este raspunzator fata de Utilizator pentru neindeplinirea oricarei obligatii in caz de forta majora/caz fortuit si in general in cazul unui eveniment care este dincolo de controlul sau.

11. Contact

 

Daca aveti orice problema, ne puteti contacta direct la adresa Piata Presei Libere nr. 3-5, City Gate Northern Tower, et. 2, Bucuresti, sector 1, Rompetrol Downstream S.R.L., prin e-mail la infoline@rompetrol.com sau apeland 0800 0800 08.

12. Dispozitii finale

 

In cazul in care oricare din prevederile cuprinse in interiorul prezentelor Termeni si Conditii este contrara legii si/sau unor dispozitii legale imperative, ordinii publice sau bunelor moravuri, toate celelalte prevederi raman valabile si se vor aplica in continuare, iar clauzele nule vor fi inlocuite de drept cu dispozitii legale aplicabile.